NaikMotor – Melalui sub-brand Federal Matic, untuk yang keenam kalinya Federal Oil meraih penghargaan Indonesia Best Brand Award (IBBA) 2021 kategori pelumas motor matik. Produk yang sesuai kebutuhan, aktif menyapa konsumen dengan platform digital serta program membantu masyarakat menjadi langkah strateginya.
Penghargaan Indonesia Best Brand Award (IBBA) 2021 berdasarkan survei yang dilakukan di beberapa kota besar di Indonesia dengan kurun waktu selama tiga bulan melalui metode multistage random sampling. Survei dilakukan pada lebih dari 10 ribu responden untuk mengetahui merek terbaik dari berbagai kategori produk.
Seperti tahun-tahun sebelumnya, penentuan indeks IBBA menggunakan beberapa variabel penilaian. Diantaranya, Brand Awareness (popularitas merek), Ad Awareness (popularitas iklan), Satisfaction & Loyalty Index (tingkat kepuasan & loyalitas pelanggan), Brand Share (pangsa pasar), dan Gain Index (potensi pertumbuhan merek di masa akan datang), yang akan bermuara pada Brand Value (nilai atau kualitas merek).
Untuk Federal Oil, penghargaan merupakan yang keenam kalinya didapatkan untuk kategori pelumas motor matik melalu sub-merek Federal Matic. “Kami terus berusaha membuat komunikasi yang relevant dengan situasi para pengendara motor matic saat ini, tantangan di masa pandemic membuat Federal Oil™ mencari cara supaya bisa tetap menghadirkan solusi bagi para pengendara motor matic. Kami menghadirkan produk yang sesuai kebutuhan, lebih aktif menjangkau konsumen melalui platform digital dan mengahadirkan berbagai macam program yang juga membantu masyarakat, bagi kami pandemi bukan halangan untuk tetap dekat dengan konsumen setia Federal Oil™,” ungkap Hasril Arsyad selaku Federal Oil™ Brand Marketing General Manager. (rls/NM)
