Alfin Kurniadi, B2C Sales Director PT EMLI, menyampaikan bahwa pihaknya terus berkomitmen untuk menjaga kenyamanan dan keamanan konsumen dengan menindak tegas peredaran pelumas yang tidak sesuai spesifikasi. “Kami bekerja sama dengan berbagai pihak, termasuk aparat penegak hukum dan masyarakat, untuk memastikan produk Federal Oil™ yang beredar di pasaran adalah produk resmi dan berkualitas. Kami juga mengimbau konsumen untuk selalu membeli produk Federal Oil™ di bengkel terpercaya, seperti Federal Oil™ Center, agar mendapatkan jaminan kualitas dan kenyamanan maksimal,” ujar Alfin dalam keterangan tertulisnya.
Sebagai bagian dari edukasi konsumen dan sejalan dengan kampanye Pasti Makin Nyaman, Federal Oil™ juga menjalankan program konsumen berhadiah pulsa yang masih berlangsung hingga 30 November 2025 untuk produk Federal Matic dan Federal Racing Matic.
Kasus ini menjadi peringatan bagi oknum-oknum lain yang masih mencoba memperjualbelikan pelumas yang tidak sesuai spesifikasi. Federal Oil™ akan terus meningkatkan pengawasan dan edukasi kepada konsumen serta mitra bengkel, agar kasus serupa dapat diminimalisir dan kenyamanan berkendara tetap terjaga.
Sepanjang tahun 2024 dan 2025, Federal Oil™ secara konsisten mendukung program pemerintah dalam memberantas pelumas tidak sesuai spesifikasi di Indonesia. Pengungkapan telah dilakukan di berbagai wilayah, termasuk Banten, Jakarta, Jawa Tengah, Jawa Timur, Sulawesi, Kalimantan, Banjarmasin, dan kini Jambi. (rls/NM)
