Rangkaian AFS Competition 2025 diawali dengan babak penyisihan yang digelar serentak di berbagai wilayah Indonesia pada Oktober 2025. Tahap ini melibatkan 291 peserta yang berasal dari seluruh dealer resmi PT Piaggio Indonesia. Dari hasil seleksi tersebut, sebanyak 40 peserta terbaik berhak melaju ke babak final yang dilaksanakan pada awal Desember 2025.
Selama kompetisi berlangsung, para finalis dihadapkan pada beragam simulasi kerja, uji teknis, serta studi kasus layanan pelanggan. Seluruh rangkaian penilaian dirancang untuk mengukur kemampuan analitis, ketepatan dalam bekerja, serta kualitas interaksi peserta dengan konsumen, yang menjadi aspek krusial dalam layanan premium Piaggio Group.
Penentuan pemenang AFS Competition 2025 dilakukan melalui proses evaluasi menyeluruh oleh tim juri internal PT Piaggio Indonesia.
Kriteria penilaian mencakup akurasi teknis, kecepatan penyelesaian pekerjaan, pemahaman terhadap standar prosedur Piaggio Group, hingga kemampuan peserta dalam memberikan solusi yang tepat dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
“Kami mengucapkan selamat kepada seluruh pemenang AFS Competition 2025 yang telah menunjukkan peningkatan kinerja secara konsisten serta semakin mendekatkan Piaggio Group dengan para pelanggan dari tahun ke tahun. Semoga pencapaian ini dapat menjadi motivasi untuk terus memperkuat kualitas layanan premium yang menjadi identitas Piaggio Group di Indonesia” tutup Ayu.
