Kategori yang dilombakan pun cukup lengkap, mulai dari pimpinan dealer dan AHASS, team leader, PIC CRM, hingga FLP sales dan non-sales, termasuk delivery man yang berperan penting dalam menjaga kualitas layanan secara keseluruhan.
Para juara pertama di masing-masing kategori nantinya akan mewakili WMS dalam ajang Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2026.
“Melalui KLHR, kami memastikan setiap man power memiliki kompetensi yang relevan dalam memberikan layanan sesuai kebutuhan konsumen. KLHR juga menjadi ruang evaluasi sekaligus pengembangan agar kualitas layanan terus meningkat,” ujar Siti Mulyanah, Dept. Head of Customer Care WMS.
Sementara itu, Taryudin, Head of HCQD WMS, menambahkan, “Kami berharap para pemenang dapat tampil optimal di KLHN 2026 dan meraih prestasi yang lebih baik dibandingkan tahun sebelumnya,”
Melalui kegiatan ini, WMS menegaskan komitmennya dalam mencetak SDM unggul dan menghadirkan layanan dealer Honda yang tidak hanya memenuhi standar, tetapi juga mampu melampaui ekspektasi konsumen di wilayah Jakarta dan Tangerang. (Yuka/NM)
