Melalui fitur GrabKeluarga, pengguna dapat memesan perjalanan untuk anggota keluarga melalui satu akun Admin, memantau perjalanan secara real-time, melakukan pembayaran terpusat, serta berkomunikasi dengan mitra pengemudi melalui fitur chat tiga arah.
Fitur ini memudahkan pengelolaan mobilitas harian, mulai dari perjalanan sekolah, aktivitas kerja, hingga kegiatan rutin lainnya.
“GrabKeluarga hadir untuk memberikan ketenangan bagi para pengguna, sekaligus memudahkan seluruh anggota keluarga dalam beraktivitas dengan lebih aman dan terhubung. Kehadiran fitur ini juga mempertegas komitmen Grab untuk terus menghadirkan inovasi yang berfokus pada kebutuhan keluarga Indonesia.” jelas Neneng Goenadi, Chief Executive Officer, Grab Indonesia.
Untuk menggunakan GrabKeluarga, pengguna cukup mengundang anggota keluarga melalui tautan atau nomor ponsel, lalu memastikan undangan tersebut diterima. Setelah terhubung, seluruh perjalanan anggota keluarga dapat dikelola dalam satu akun.
Dari sisi keamanan, GrabKeluarga tetap dilengkapi dengan berbagai fitur perlindungan standar Grab, seperti AudioProtect untuk perekaman perjalanan, Share My Ride untuk berbagi detail perjalanan, serta Emergency Button sebagai akses bantuan darurat.
Tyas Widyastuti, Director of Mobility & Logistics, Grab Indonesia menambahkan, “Aspek keamanan, kemudahan pembayaran, dan akses transportasi yang andal adalah pertimbangan utama untuk mobilitas keluarga. Melalui GrabKeluarga, kami ingin membantu pengguna tetap saling terhubung dan memiliki rasa tenang, meskipun tidak selalu dapat mendampingi anggota keluarga lainnya secara langsung.”
