Semua proses bisa dipantau langsung hanya melalui website resmi Wahana Honda atau WhatsApp dengan memasukkan nomor telepon yang digunakan saat pembelian.
“Dalam beberapa detik, informasi terkait status pengiriman motor hingga perkembangan dokumen kendaraan dapat langsung diketahui oleh konsumen. Kemudahan ini memberikan rasa tenang, terutama bagi konsumen yang baru pertama kali membeli sepeda motor dan belum familiar dengan alur distribusi serta pengurusan dokumen. Tidak ada lagi ruang untuk menebak-nebak atau merasa khawatir berlebihan,” tambah Rina.
Selain kemudahan akses, fitur ini juga memberikan transparansi penuh. Konsumen bisa melihat setiap tahapan proses secara jelas, sehingga pengalaman membeli motor menjadi lebih nyaman dan terpercaya.
Kehadiran fitur Tracking Dokumen menjadi bagian dari transformasi layanan digital PT Wahana Makmur Sejati.
Melalui WANDA, konsumen tidak hanya mendapatkan informasi, tetapi juga pendamping digital selama proses kepemilikan dan perawatan motor Honda. Dengan inovasi ini, proses menunggu kini terasa lebih tenang karena semua informasi tersedia secara cepat, jelas, dan bisa diakses kapan saja. (Yuka/NM)
